Soluções de TI que impulsionam seu negócio descubra como
Quem somos
A Crespo Soluções oferece a empresas de todos os tamanhos as melhores e mais confiáveis soluções de TI. No mercado de tecnologia, que evolui constantemente, as empresas precisam de aliados confiáveis que possam guiá-las através dos desafios que surgem do avanço tecnológico. Entre em contato conosco para saber mais
O QUE É NOSSO SERVIÇO DE HELPDESCK?
Nosso pacote de assinatura de Helpdesk é a solução perfeita para você que tem uma empresa com até 10 computadores e precisa de suporte de TI para seus funcionários, mas não quer pagar um pacote completo de TI. Nos nossos pacotes são a melhor solução com o melhor custo benefício para garantir sua segurança..
NOSSOS SERVIÇOS
Com o pacote de assinatura de Helpdesck tem os serviços específicos que vão atender sua empresa.
Configurações de rede
Assistência na configuração de rede wi-ffi, soluções de problemas de conectividade e otimização da performance da rede.
Atualização de Software e Aplicativos
Suporte para instalação, configuração e solução de problemas de softwares empresariais, sistemas operacionais, aplicativos de escritório e ferramentas de colaboração.
Segurança da Informação
Ajuda na implementação de práticas básicas de segurança, como antivirus, firewalls, atualizações de segurança e orientações para prevenir ataques de phishing e malware.
Backup e Recuperação de Dados
Orientações e suporte para implementação de rotinas de backup, bem como assistência na recuperação de arquivos em caso de perda de dados.
E-mail e Comunicação
Solução de problemas
relacionados a sistemas de e-mail, configurações de clientes
de e-mail e problemas de
sincronização.
Impressoras e Dispositivos de Saída
Suporte para configuração e
instalação de impressoras,
scanners e outros dispositivos
de saída.
pacote básico - suporte remoto
-
Ideal para pequenas empresas ou startups, suporte remoto para soluções rápidas.
-
Suporte remoto durante o horário comercial, com 4h inclusas mensais
-
-
Hora Excedente
-
A hora excedente para ambos os pacotes será de R$ 37,25.
-
Visita técnica (4h in loco) - 153,00
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pacote básico - suporte remoto
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Ideal para pequenas empresas ou startups, suporte remoto para soluções rápidas.
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Suporte remoto durante o horário comercial, com 8h inclusas mensais
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Hora Excedente
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A hora excedente para ambos os pacotes será de R$ 37,25
-
Visita técnica (4h in loco) - 153,00
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pacote intermediário
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Direcionado para empresas em crescimento, esse plano oferece um sistema híbrido. Esse pacote contempla:
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Helpdesk completo (8h mensais)
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2 atendimentos presenciais por mês (8h mensais)
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1 dia de treinamento presencial ao ano voltado a boas práticas e segurança da informação
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2 visitas anuais para manutenção preventiva
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Hora excedente
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A Hora excedente para o pacote será de R$ 38,00
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pacote premium personalizado
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Direcionado para empresas que trabalham com tecnologia e precisam de um atendimento 24h, esse plano oferece os benefícios do pacote intermediário, e ainda:
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Relatório de implantação semestral
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Consultoria para melhorias contínuas em infraestrutura e segurança eletrônica
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Manutenção preventiva
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Contrato anual
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Consultor dedicado
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Personalizado de acordo com a necessidade do cliente
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- Promoção Imperdível
Aproveite agora!! 15% de desconto nos três primeiros meses para os 10 primeiros clientes no pacote premium.
ALGUMAS EMPRESAS QUE UTILIZAM NOSSOS SERVIÇOS
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- (81) 9.9278-4416
- comercial@cresposolucoes.com.br
- Rua Alfredo Regis de Lima Mota 417, Candeias, Jaboatão dos Guararapes - PE CEP 54440380
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